Política de Privacidade
1 Introdução
A presente Política demonstra o compromisso da Cooperativa do Saber ("Nós") com a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Este documento estabelece as regras sobre o tratamento de dados pessoais, abrangendo os serviços e funcionalidades do website da Cooperativa do Saber e seus subdomínios, bem como as interações em nossos ambientes físicos ("Nossos Ambientes"), em conformidade com a legislação vigente.
2 Campo de Aplicação
Esta Política se aplica a todos que interagem com a Cooperativa do Saber, incluindo:
● Alunos
● Pais/responsáveis legais e responsáveis financeiros
● Visitantes
● Candidatos a vagas de emprego
● Prospects/Leads
3 Dados Coletados
3.1. Atualização e Veracidade dos Dados
Você é responsável por fornecer informações precisas, verdadeiras e atualizadas. É fundamental manter seus dados corretos.
3.2. Base de Dados
A base de dados formada por meio da coleta de dados é de nossa propriedade e responsabilidade. O uso, acesso e compartilhamento desses dados serão realizados dentro dos limites e propósitos descritos nesta Política.
3.3. Tecnologias Empregadas
Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para bloqueá-los, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
4 Compartilhamento de Dados
4.1. Hipóteses de Compartilhamento
Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:
● Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, mediante determinação legal.
● Em caso de movimentações societárias, como fusão ou aquisição.
● Com empresas parceiras, patrocinadores e fornecedores autorizados para fins específicos, como fotografia de eventos ou transporte, sempre exigindo o cumprimento das diretrizes de segurança e proteção de dados.
● Com empresas de recrutamento e seleção, garantindo o cumprimento das diretrizes de segurança e proteção de dados.
● Com empresas que auxiliam na apuração de denúncias de violação do Código de Ética.
● Com outras instituições de ensino, como universidades, para fins de divulgação de eventos e oportunidades acadêmicas. (Informação fora das fontes fornecidas. Verificar a veracidade).
4.2. Anonimização de Dados
Para fins de pesquisa de mercado, divulgação à imprensa e publicidade, seus dados serão compartilhados de forma anonimizada, impossibilitando sua identificação.
5 Proteção de Dados
5.1. Compartilhamento de Senhas
É crucial não compartilhar suas senhas. Fazer isso viola esta Política e compromete a segurança dos seus dados e de Nossos Ambientes.
5.2. Cuidados Essenciais
Proteja seus dados contra acesso não autorizado. Certifique-se de sair da sua conta ao usar um computador compartilhado. Desconfie de e-mails solicitando dados ou contendo anexos executáveis.
5.3 Segurança da Informação
As transações de pagamento são protegidas com tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para garantir a confidencialidade dos seus dados.
5.4. Acesso aos Dados, Proporcionalidade e Relevância
Internamente, seus dados são acessados apenas por profissionais autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância.
5.5. Links Externos
Nossos Ambientes podem conter links para outros sites com suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos por essas políticas ou pelo conteúdo desses sites.
5.6. Processamento por Terceiros
Empresas terceirizadas que processam seus dados em nosso nome devem seguir esta Política e as normas de segurança da informação.
6 Armazenamento de Dados
6.1. Armazenamento
Seus dados são armazenados em ambiente seguro e controlado pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política. (Definir prazos de armazenamento específicos para cada categoria de dados, consultando as leis e regulamentações aplicáveis).
6.2. Prazos Superiores de Armazenamento
Para fins de auditoria, segurança ou cumprimento de obrigações legais, poderemos armazenar seus dados por período mais longo, conforme permitido por lei.
6.3. Localização dos Dados
Seus dados serão armazenados em servidores no Brasil, mas podem ser transferidos para outros países, caso necessário.
7 Seus Direitos
Você tem o direito de:
● Confirmar a existência do tratamento dos seus dados pessoais.
● Acessar e retificar seus dados.
● Limitar o uso dos seus dados.
● Opor-se ou revogar o consentimento para o uso dos seus dados.
● Solicitar a exclusão dos seus dados.
8 Dados Pessoais Coletados
8.1. Alunos
Coletamos os seguintes dados de alunos:
● Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero, telefones, endereço, comprovante de residência, foto, estado civil, nacionalidade, naturalidade, profissão e empresa onde trabalha.
● Dados de Identificação Digital: Endereço IP, dispositivo, geolocalização, registros de data e hora das ações, telas acessadas, ID da sessão e cookies.
● Dados de Pagamento: Número do cartão de crédito e código de segurança.
8.2. Pais/Responsáveis Legais e Financeiros
Coletamos os seguintes dados:
● Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero, estado civil, nacionalidade, naturalidade, e-mail, telefones, profissão e empresa onde trabalha.
● Dados de Identificação Digital: Endereço IP, dispositivo, geolocalização, registros de data e hora das ações, telas acessadas, ID da sessão e cookies.
● Dados de Pagamento: Número do cartão de crédito e código de segurança.
8.3. Visitantes
Coletamos os seguintes dados de visitantes:
● Dados Cadastrais: Nome completo, RG e CPF.
● Dados de Identificação Digital: Imagens de visitantes (se aplicável).
8.4. Prospects/Leads
Coletamos os seguintes dados:
● Dados Cadastrais: Nome completo, data de nascimento, RG, CPF, endereço, telefones e e-mail.
● Dados de Identificação Digital: Endereço IP, dispositivo, geolocalização, registros de data e hora das ações, telas acessadas, ID da sessão e cookies.
8.5. Candidatos a Vagas de Emprego
Coletamos os seguintes dados de candidatos a vagas de emprego:
● Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero, telefones, endereço, comprovante de residência, foto 3x4, estado civil, raça/cor, nacionalidade, naturalidade, profissão e empresa onde trabalha.
● Dados de Identificação Digital: Endereço IP, dispositivo, geolocalização, registros de data e hora das ações, telas acessadas, ID da sessão e cookies.
(Adaptar a seção 8 para incluir informações específicas sobre os dados coletados pela Cooperativa do Saber, de acordo com suas práticas e as informações disponíveis no site da instituição.)
9 Informações Adicionais
9.1. Alterações e Atualizações
Podemos alterar esta Política a qualquer momento. É sua responsabilidade verificar as atualizações. Você será notificado sobre mudanças relevantes.
9.2. Inaplicabilidade
Se alguma parte desta Política for considerada inaplicável, as demais condições permanecem em vigor.
9.3. Comunicação Eletrônica
As comunicações por e-mail, SMS ou outros meios digitais são válidas para tratar de assuntos relacionados aos seus dados e aos nossos serviços.
9.4. Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do formulário no site ou pelo telefone (19) 3234-2723. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 22h35, e sábado, das 9h às 13h.
10 Glossário
Esta seção define termos importantes utilizados nesta Política. (Adaptar o glossário de acordo com a terminologia utilizada pela Cooperativa do Saber).
11 Lei Aplicável
Esta Política está sujeita à legislação brasileira.